NielsenIQ ve Kearney iş birliğiyle hazırlanan “Büyümenin Yeni Sınırları” araştırması, yapay zekânın hızlı tüketim ürünleri sektöründe inovasyon, ürün keşfi ve tüketici davranışlarını köklü şekilde dönüştürdüğünü ortaya koyuyor. Araştırmaya göre, tüketicilerin %74’ü alışveriş yolculuğunda, %54’ü araştırma sürecinde, %20’si ise doğrudan satın alma aşamasında yapay zekâdan yararlanıyor.

NielsenIQ İletişimden Sorumlu Üst Düzey Yöneticisi Marta Cyhan-Bowles, “Büyüme artık birleşme ve satın almalarla değil, yapay zekâ ile güçlenen tüketici odaklı inovasyon ve akıllı platformlarda görünürlükle sağlanıyor. Yapay zekâyı stratejik kullanan markalar hız ve veri avantajıyla öne çıkıyor” dedi.

Araştırma, yapay zekânın konsept testinden formül optimizasyonuna, yaratıcı içerik üretiminden senaryo modellemeye kadar birçok yetkinliği erişilebilir hâle getirdiğini gösteriyor.

Evcil hayvan bakımı, kişisel bakım ve sağlık gibi kategorilerde yeni markalar, yapay zekâ destekli inovasyonla öne çıkıyor. NielsenIQ Türkiye Genel Müdürü Didem Şekerel Erdoğan, sürdürülebilir büyüme için markaların inovasyonu doğrulanmış tüketici ihtiyaçlarına dayandırması, ürün içeriklerini yapay zekâ keşfine uygun optimize etmesi ve lansman sonrası erken sinyalleri izleyerek hızlı aksiyon almasının kritik olduğunu söyledi.